【電娃榜樣】記上南路票站志願者李穎秋

李穎秋，女，08工商管理專業學生，世博志願者期間服務于上南路票站。

她給人的感覺總是充滿熱情，微微的笑臉讓人感到親切。她的腰包總是鼓鼓的，問她都拿了些什麼東西時，她總是一副認真的表情說，裡面放了些藥品，怕服務時碰到身體不适或者有需要的遊客可以及時給他們幫助。事實是她的小細心也确實幫到了一些遊客：有輕微中暑的，也有外傷需要創可貼的……她都盡自己所能給予了他人方便。

繼續說她的腰包，其中必備的便是地圖，一共藏有3份，基本都是比較新的。可能有人會說，一定不是經常看地圖的，不然怎麼都是新的？其實，這3份地圖她經常拿出發給有需要的遊客，每次發一份後，都會及時去問訊處補充，如果沒有發，地圖也時常會因為翻閱而變舊，這時她也會及時到問訊處更換，以保持良好的地圖面貌，給人清新爽朗的感覺，真正做到時時刻刻地圖不離手。這3份地圖一份是世博園區地圖中文版，一份是英文版，還有一份餐飲地圖。每當被遊客問及一些問題時，她都不厭其煩，盡其所知的為他們一一解答，并時常拿出地圖幫遊客指路。這其中，英文版的地圖常備身邊也是以防遇到外賓時所需，8月14日那天，就親眼見她與外賓交流，将手中的地圖相贈，方便他們自主遊覽世博園。而餐飲地圖對在世博軸閘機口服務的我們站點來說更是必不可少，因為世博軸中餐飲服務是十分多的，遊客常常都是問“哪有吃飯”的問題比“哪個場館在哪”的問題問的多。

平時總是覺得手機娛樂的作用大一些，而到了世博園工作以後，方才覺得它的存在必不可少。在8月13日工作時，李穎秋同學見到一位老人站在售票中心附近一臉茫然，上前詢問才得知其與家人走散。老人上了年紀有些事都說不清楚，無奈之下他隻好拿出一張寫有家人聯系方式的紙，李穎秋為他撥通了電話，但一直都沒有人接。她還是很耐心的不斷撥打，直到已經數不清第幾個電話時，才終于聯系上了，得知具體情況後她指引老人到标志性建築物邊與其家人見面。

像這樣的好人好事在李穎秋同學身上，還發生了很多很多，一一列舉已是不太可能，總之，李穎秋同學是一位值得我們學習的優秀的志願者，與這樣一位充滿熱心的同學在一起工作、一起服務，是一件十分令人自豪的事。

――金鑫  供稿