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College of Economics and Management

【JJ看電娃】上南路票站印象――336小時,我們與世博同在!

    編者按:上南路票站位于世博園區的脊梁――世博軸附近,上下3層的出入口客流量很大,因此上南路志願者團隊也是人數最多的一個。8月11日中午時分,我到達這裡的閘機口,雖然部分閘機已關閉,但剩餘開放的閘機口客流仍令在崗的電娃們應接不暇,此時的他們還沒有吃飯,邊忙碌邊等着就餐完畢的同伴前來換班,從他們的身影我可以想象這裡整天忙忙碌碌的景象。
    換崗的同學告訴我他們的休息室距離閘機口有較長的一段距離,為了趕去下一個票站,我沒有去到那裡。這顯然有些遺憾,因為事後他們的票站長反複向我強調他們的休息室布置十分搶眼。這個瘦瘦的、語速奇快的男生帶領着這支最龐大的團隊,正如他飛揚的發型一樣,每天神采奕奕,電力十足。這樣的志願者團隊駐立在世博軸,我想足以挺起世博的脊梁!
 
上南路票站志願者團隊建設
 
    經過近四個月的準備,我們終于踏上了正式服務的旅程,作為一支世博志願者團隊,我們自豪,我們驕傲!
一、團隊介紹
    上南路票站位于世博園區六号門,正對世博軸,側向中國館,是世博園區主要票站之一。
    我們票務中心上南路志願者團隊主要負責該票站的售票窗口志願服務、票務處理志願服務和自主售票志願服務等。
    我們站點由30名bevictor伟德官网的志願者組成,是志願者人數最多的票站,其中黨員7人。站長金鑫,副站長王蓉,黨小組組長周禮婷。整個團隊年級跨越大一至大三,覆蓋了四個專業,團隊全體全員都為将志願服務做得盡善盡美而努力奮鬥。
 
二、團隊特色
    我們票站的特點是“效率”與“紀律”。
1、關于“效率”,我們認為,志願服務,雖然主要在于我們的志願精神,但是服務的水平和效率也是十分重要的,而且不僅是普通志願服務,各種相關活動和任務,都需要我們又好又快的完成,因此在這點上,“效率”就十分重要了。
在效率方面,除了日常的志願服務,我們主要體現在:
1)第一時間完成休息室的布置工作且得到了學校領導的好評;
2)第一時間火車票同學統計并且完成交付預收款、學生證工作;
3)第一時間将全體組員的單人照影印并且布展、發放,為同學們留下精彩瞬間;
4)由于位置原因,我們站點自助售票機7:15就開放,因此我們站點每天都提前上崗,同時每天下崗也是最快速度、第一時間回校休整;
……
2、關于“紀律”,我們認為,這點對志願服務也十分重要,我們是一個完整的整體,對外代表整個學校、甚至上海市的形象,因此約束團隊、完善規範就顯得十分重要了。
在紀律方面,我們主要體現在:
1)組員0重大違紀;
2)組員0遲到、0早退、0随意脫崗;
3)規範了組員行進過程中的隊伍,固定了隊列,做到快、靜、齊;
4)換崗的嚴格規範和自查制度;
……
 
三、團隊口号
    我們團隊的口号是:336小時,我們與世博同在!
    雖然我們每天隻服務7小時,14天隻有98小時,但是我們認為每天回校後的會議是為了更好的總結今天的工作,每天晚上的休整是為了更好的為明天服務,因此我們覺得14天,每天24小時都在為世博貢獻力量,才有了與世博同在的336小時。
 
四、志願服務
    我們團隊在志願服務的過程中,湧現出許許多多好人好事,如:
1、殷子堅同學發揚風格,每次都到太陽最曬的地方、最辛苦的地方服務,每天主動輪崗,髒活累活搶着幹;
2、王嫣婧同學,積極為站點徽章設計、學院崗點徽章設計獻計獻策,多次投稿,為一個圖案修改熬到很晚、力求完美;
3、陳佳漪、楊妮同學,為團隊休息室的布置出謀劃策,為盡快完成布置,與多位組員連夜設計、繪畫、籌備;
4、邵永康同學,多次臨時頂替各種崗位,任勞任怨、指哪打哪,認真服務世博。
還有許許多多優秀事迹,正是有這麼多優秀組員的共同奮鬥,才使我們站點不斷成長、努力進步。
 
五、黨建工作
    我們團隊共有7名黨員,雖然不是黨員人數最多的站點,但是我們十分重視團隊的黨建工作。除了由團隊黨小組組長周禮婷同學開展日常組織生活會之外,我們還在休息室特别開辟了一處黨建工作展闆,将7名黨員的風采及心語排列其上,做到将黨建工作實體化、日常化。同時每位黨員帶2-3名同學結對子一同開展志願服務,發生了許多生動的故事,如:
1、預備黨員金鑫與結對同學陳佳漪、楊妮一起,于8月14日為兩位菲律賓遊客尋找失散的朋友,并帶他們順利兌換人民币;
2、預備黨員朱琰清與結對同學李穎秋、徐雯穎一起,經常不厭其煩地将團隊成員工作中的點滴瞬間拍攝記錄下來,做團隊的有心人;
……
    正是有了黨員先鋒的帶頭作用,使我們團隊光榮被選為黨員示範崗。
 
六、休息室布置
    我們團隊十分重視志願者文化建設,對休息室的布置尤為關注。
    在休息室的牆面上,我們懸挂了口号的展闆,開辟了志願者風采、每日之星、點滴心語、黨建工作等四大闆塊,并且将側門裝飾一新。可以說,我們團隊在休息室的布置上着實下了一番功夫,得到了學院領導的表揚和關注。
 
七、關懷組員
1、身體健康:
    我們團隊最自豪的就是服務至今,無一人生病、因病退崗,包括中暑、感冒、發燒等等,在組員身體健康方面狠下功夫,身體是志願的本錢,關注組員身體健康是志願服務的一項重要工作,這離不開我們團隊靈活多變、高頻高效的輪崗、換崗制度,可以說,身體健康的全體組員是我們團隊一項重要的财富。
2、心理關懷:
    除了身體健康外,還注重關懷組員的感受和感情。8月14日是組員童淑婷同學的生日,在這天,我們團隊依舊要早起上崗,但是團隊并沒有忘記組員的生日,在班車上,為童淑婷同學舉辦了簡單的慶祝會,提高了同學們的志願熱情,使大家感受到了集體的溫暖。
 
八、同崗院校友誼建設:
    我們與下午班值崗的工技大的同學産生了良好的友誼,組員們相互交換紀念章,交流志願心得,每天晚上站長金鑫同學與下午班站長曹佳奇同學都通電話,确認第二天的各項事宜,以便更好的完成工作,使整體上南路票站志願氛圍更和諧、工作開展更順利、成員溝通更通暢。
 
    總之,在30名組員的共同努力下,我們上南路票站形成了巨大的凝聚力,在世博園開園以來最高溫的時段,順利完成志願服務,做好志服工作,是我們上南路票站的最大心願,我們必将不辱使命、全力以赴,為學校争光,為世博添彩!
 
 
                                                ――金鑫 供稿
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